Garanzia e riparazioni

Innanzitutto, controlla la pagina di risoluzione dei problemi per vedere se puoi risolvere il problema da solo. Non è necessario in tutti i casi restituire i prodotti.

Forniamo una garanzia di 2 anni su tutti i dispositivi elettronici.

Durante il periodo di garanzia è possibile restituirci un prodotto gratuitamente per l'ispezione. A seconda del problema, il tuo prodotto verrà riparato o riceverai un nuovo prodotto sostitutivo.

Il periodo di garanzia è scaduto? Si prega di contattare il nostro servizio clienti telefonicamente al numero +31 (0)13 762 0460 per una soluzione adeguata.

Restituzione di un prodotto difettoso
1.Scarica qui il nostro modulo di riparazione.
2. Stampa il modulo di riparazione, compila tutti i dettagli e aggiungilo alla spedizione di reso.
3. Attacca l'etichetta di reso sulla scatola in cui restituisci il prodotto.

*C'è una garanzia di 2 anni su tutti i dispositivi elettronici. Questo inizia dalla data di acquisto. Danni all'esterno, danni da uso improprio, danni da danni accidentali, danni da riparazioni o modifiche apportate da riparatori non autorizzati non sono coperti dalla garanzia.

La riparazione di uno Shoefresh fuori garanzia costa € 69,95 incl. I.V.A. Riceverai una garanzia di 6 mesi sulla parte sostituita dopo una riparazione.