Verzending & levering

  • Wat is de verwachte levertijd van mijn bestelling?

    Op werkdagen worden de bestellingen dagelijks om 15:00 verwerkt. Als je op een werkdag voor 15:00 bestelt wordt je bestelling dus diezelfde dag direct verzonden. Vanaf het moment van verzending gelden de onderstaande verwacht levertijden.

    1 werkdag: Nederland
    1-3 werkdagen: Duitsland, België, Luxemburg, Denemarken, Oostenrijk
    2-4 werkdagen: Frankrijk, Verenigd Koninkrijk, Italy, Polen, Tsjechië 
    3-5 werkdagen: Ierland, Zweden, Spanje, Portugal

    Wordt je land hierboven niet genoemd? Stuur dan een mailtje naar [email protected] voor de geschatte levertijd van je bestelling.

    Aanvullende informatie:
    Pakketten binnen Nederland worden bezorgd door DHL. Alle overige landen worden verzonden via DPD. Vanaf een bedrag van €25,- wordt je bestelling gratis verzonden. 

    Direct nadat je bestelling is verzonden, ontvang je per e-mail een Track & Trace-code van je bestelling. Met deze link kun je je bestelling vanaf de volgende ochtend gemakkelijk online kunt volgen. Wanneer je bij bezorging van je bestelling niet thuis bent, dan zal het pakket de volgende dag nogmaals worden aangeboden of bij je buren worden afgeleverd. Je ontvangt hier dan een kennisgeving van in je brievenbus en per mail. De status van je pakket wordt automatisch aangepast in je Track & Trace-overzicht.

  • Kan ik mijn pakket ook ophalen bij een DHL punt?