Contact

Wanneer je een klacht hebt over Shoefresh / Shoebrand B.V. dan horen wij dit graag. Je kunt je klacht met ons delen via [email protected] of telefonisch via +31 (0)40 808 0355. Wanneer je een mail stuurt ontvang je uiterlijk binnen 5 werkdagen een reactie en komen we z.s.m. met een passende oplossing.

Aangezien het onze voorkeur heeft om klachten persoonlijk en mondeling te bespreken, vragen we je  telefoonnummer in de email te vermelden. Wij vertrouwen erop dat wij je klacht kunnen oplossen. Mocht onze aanbieding geen definitieve oplossing bieden dan kun je je, conform onze algemene voorwaarden artikel 15, richten tot de geschillencommissie Webshop Keurmerk via [email protected].