Join our team!

Vacature customer service medewerker

Stop met scrollen! Trek je stoute schoenen aan en stap met ons in dit avontuur. Shoefresh zoekt een sterspeler die onze klantenservice komt versterken. 

We zijn een klein maar ambitieus bedrijf. Een mooie eigenschap die we hebben is dat we iedereen betrekken bij alles wat we doen. Of het nu tijdens Black Friday is waar we met z’n allen in het magazijn helpen om alle orders weg te werken. Of het introduceren van een nieuw product. Iedereen is belangrijk en mag zijn mening delen. We moeten het samen doen!

Niet alleen in het team ligt alles binnen handbereik maar ook ligt ons pand vlakbij het centrum van Oisterwijk. Het is makkelijk te bereiken met het openbaar vervoer en je hebt (als je vroeg genoeg begint... ;)) een parkeerplek voor de deur!

Zie jij jezelf al samenwerken met ons jonge, gezellige en hardwerkende team? Scroll dan nog even door…

Hoe ziet jouw dag eruit bij Shoefresh:
Geen dag is hetzelfde. Dat maakt de functie zo uitdagend en interessant. Wat kan je sowieso wel verwachten?

  • Jij mag je talenten laten zien in het helpen van onze klanten via zowel de telefoon, WhatsApp, social media en e-mail.
  • Oeps, er is iets mis gegaan met een zending.... Jij lost dit op door snel een product na te sturen.
  • Hebben jouw collega’s je hulp nodig? Dan spring jij graag even bij!
  • Jij bent hét aanspreekpunt van de klant en kunt dus precies uitleggen wat we nog kunnen verbeteren in het bedrijf. Jouw mening telt!

Wat bieden wij jou:
Als customer service medewerker bij Shoefresh kun je natuurlijk ook wat van ons verwachten. Je krijgt een uitdagende functie met verschillende werkzaamheden in een jong, snelgroeiend no-nonsense bedrijf. Naast een goede pensioenregeling en 8% vakantiegeld kun je rekenen op:

  • Een salaris tussen €2300,- tot €2600,- (afhankelijk van je ervaring).
  • Jaarlijkse bonusregeling.
  • Veel vrijheid en verantwoordelijkheden.
  • Mogelijkheid om opleidingen of cursussen om je verder te ontwikkelen.
  • Reiskostenvergoeding, 25 vakantiedagen bij full-time dienstverband.
  • Gratis sportschool abonnement naar keuze.
  • Positieve werksfeer in een ambitieus team.
  • Gezellige team-uitjes en borrels.
  • Een mooie job van 32-40 uur per week.

Wie ben jij:
Hoe jij die ballen hooghoudt? Jij bent een topsporter in klantenservice en vindt het een uitdaging om altijd de beste oplossing te vinden. Je bent sociaal, altijd vriendelijk en natuurlijk betrokken. Jij weet als geen ander hoe je precies de juiste snaar raakt bij onze klanten. Voor jou is niks te gek. Door jouw can-do-attitude sta je altijd voor je collega's klaar en ben je multi-inzetbaar.

  • Jouw klantgerichte houding staat altijd AAN.
  • Je bent gedreven en sociaal.
  • Je denkt in oplossingen en gaat geen uitdaging uit de weg.
  • Je bent betrokken bij het bedrijf en je collega’s.
  • Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal. Duits is een pré.
  • You know the drill or you will! Je hebt aantoonbare ervaring en/of bent ijverig om je te ontwikkelen.

Ben jij ready for the next game?
Ik wil je graag ontmoeten! Wil je direct solliciteren? Of heb je nog een vraag? Stuur een mailtje naar [email protected] of bel me op 06 833 60 264. Een WhatsAppje sturen mag ook.

Tot snel!

Sportieve groeten,

Jop - Shoefresh klantenservice

Vacature customer service medewerker