Dépannage

  • Désodorisant pour chaussures Shoefresh
  • Désodorisant pour chaussures Mini Shoefresh

    Table des matières

    1. Le Shoefresh Mini ne se réchauffe plus
    2. Le Shoefresh Mini ne nettoie plus (je n'entends rien lorsque que le programme démarre)
    3. Mes chaussures puent ou restent mouillées
    4. Le Shoefresh Mini ne répond plus du tout

    Votre problème n'y figure pas ? Dans ce cas, veuillez contacter le service client.

    1. Le Shoefresh Mini ne se réchauffe plus

    L'élément chauffant est probablement défectueux. Consultez cette page pour plus d'informations sur la garantie et les réparations.

    2. Le Shoefresh Mini ne nettoie plus (je n'entends rien lorsque que le programme démarre)

    Le générateur d'ozone est probablement défectueux. Consultez cette page pour plus d'informations sur la garantie et les réparations.

    3. Mes chaussures puent ou restent mouillées

    Les chaussures puent encore
    Nous savons par expérience que l'odeur diminue toujours. Mais cela prendra un certain temps. Chaque fois que vous nettoyez et séchez vos chaussures avec le Shoefresh Mini, l'odeur diminue un peu plus. C'est pourquoi vous pouvez essayer le Shoefresh Mini pendant 30 jours sans aucune obligation d'achat. Sur les 1 000 personnes qui essaient le Shoefresh Mini pendant 30 jours, moins de 0,5 % le retournent.

    Dans la plupart des cas, l'odeur passe de 100 % à 20-40 %. Cela dépend de l'ancienneté des chaussures, du matériau et du degré des mauvaises odeurs. L'odeur dans la pièce où sont placées les chaussures disparaît toujours à 100 %. Mais si vous mettez le nez dans vos chaussures (ce que vous ne faites jamais d'habitude). Il y aura toujours une petite odeur...
     
    Les chaussures sont encore mouillées
    La vitesse à laquelle les chaussures sèchent dépend de plusieurs facteurs. Par exemple, le matériau de la chaussure, la température de séchage utilisée et le degré d'humidité des chaussures. Dans la plupart des cas, le programme standard de 8 heures est suffisant pour sécher les chaussures. Si ce n'est pas le cas, vous pouvez renouveler l'opération.

    •   Vérifiez que l'article n'est pas trop mouillé. Essorez l'excès d'eau avant le séchage.
    •    Redémarrez le Shoefresh Mini.

    4. Le Shoefresh Mini ne répond plus du tout

    Si votre Shoefresh Mini ne répond pas du tout, suivez les étapes ci-dessous (l'écran reste noir et l'appareil ne démarre pas).

    •    Veillez à ce que la fiche soit correctement insérée dans la prise.
    •    S'il y a un interrupteur, assurez-vous que la prise de courant est sous tension.
    •    Essayez une autre prise.
    •    Vérifiez que le disjoncteur ou le fusible fonctionne en marche correctement.

    Cela ne vous est pas utile ? Dans ce cas, retournez-nous le Shoefresh Mini pour inspection. Consultez cette page pour plus d'informations sur la garantie et les réparations.
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