Informations de commande

  • Quelles sont les modes de paiement possibles ?
  • Puis-je d'abord essayer le Shoefresh ?

    Vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours à compter du jour de réception du produit pour nous retourner le produit sans indication de motifs. Vous disposez encore de 14 jours à compter du moment de la notification de retour pour retourner le produit. 

      Seuls les produits neufs et, si possible, dans leur emballage d'origine peuvent être retournés.
       Pour le retour de la commande, les frais de retour sont à votre charge.
       Nous vous rembourserons le montant dans un délai de 14 jours.

    Le commerçant remboursera tous les paiements effectués par le consommateur, y compris les éventuels frais de livraison du produit retourné facturés par le commerçant, immédiatement ou en tout cas dans les 14 jours suivant la date à laquelle le consommateur l'aura avisé de sa rétractation. À moins que le commerçant ne propose de collecter lui-même le produit, il peut retarder le remboursement jusqu'à la réception du produit ou jusqu'à ce que le consommateur prouve qu'il a retourné le produit, la date la plus proche étant retenue. Le commerçant utilisera les mêmes moyens de paiement que le consommateur pour le remboursement, à moins que le consommateur n'accepte une autre méthode. Le remboursement est gratuit pour le consommateur.

  • Puis-je commander sur Shoefresh.eu en toute sécurité ?
  • Avez-vous un label de qualité pour votre boutique en ligne ?
  • Comment puis-je passer une commande en tant que podologue ?