Garantía y reparación

Primero, consulte la página de solución de problemas para ver si puede solucionar el problema usted mismo. No es necesario en todos los casos la devolución de productos.

Ofrecemos una garantía de 2 años en todos los dispositivos electrónicos.

Dentro del período de garantía, puede devolvernos un producto sin cargo para su inspección. Dependiendo del problema, su producto será reparado o recibirá un nuevo producto de reemplazo.

¿Ha expirado el período de garantía? Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente por teléfono en el +31 (0)13 762 0460 para obtener una solución adecuada.

Devolución de un producto defectuoso
1.Descargue nuestro formulario de reparación aquí.
2. Imprima el formulario de reparación, complete todos los detalles y agréguelo a su envío de devolución.
3. Pega tu etiqueta de devolución en la caja en la que devuelves el producto.

* Hay una garantía de 2 años en todos los dispositivos electrónicos. Esto comienza en la fecha de compra. La garantía no cubre los daños al exterior, los daños por uso indebido, los daños por daños accidentales, los daños por reparaciones o las alteraciones realizadas por reparadores no autorizados.

Reparar un Shoefresh fuera de la garantía cuesta 69,95 € IVA incluido. IVA. Recibirá una garantía de 6 meses en la pieza reemplazada después de una reparación.