Resolución de problemas

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  • Limpiador de zapatos Mini Shoefresh

    Contenido

    1. El Shoefresh Mini ya no se calienta.
    2. El Shoefresh Mini ya no limpia (no escucho nada cuando se inicia el programa)
    3. Mis zapatos siguen apestando o se quedan mojados
    4. El Shoefresh Mini ya no responde en absoluto

    ¿No encuentra el problema entre las preguntas? Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.

    1. El Shoefresh Mini ya no se calienta.

    El elemento calefactor probablemente esté defectuoso. Visita esta página para más información sobre la garantía y las reparaciones.

    2. El Shoefresh Mini ya no limpia (no escucho nada cuando se inicia el programa)

    El generador de ozono está probablemente defectuoso. Visita esta página para más información sobre la garantía y las reparaciones.

    3. Mis zapatos siguen apestando o se quedan mojados

    Los zapatos siguen apestando
    Sabemos por experiencia que el olor siempre disminuye. Pero necesita su tiempo. Cada vez que limpias y secas tus zapatos con el Shoefresh Mini, el olor disminuye un poco más. Por eso puedes probar el Shoefresh Mini durante 30 días sin compromiso. De las 1000 personas que prueban el Shoefresh Mini durante 30 días, menos del 0,5% devuelven el Shoefresh.

    En la mayoría de los casos el mal olor se reduce del 100% al 20-40%. Esto depende del tiempo que tengan los zapatos, el material y la severidad del mal olor. El olor de la habitación donde se encuentran los zapatos siempre desaparece al 100%. Pero si metes la nariz en los zapatos (lo que normalmente no haces). Entonces siempre quedará algo de olor
     
    Los zapatos se quedan mojados
    La rapidez con la que esto sucede depende de una serie de factores. Por ejemplo, el material del zapato, la temperatura de secado utilizada y lo mojado que está el zapato. En la mayoría de los casos el programa estándar de 8 horas es suficiente para secar los zapatos. Si no es así, puedes repetir el programa de nuevo.

    •   Comprueba que el artículo no esté demasiado mojado. Estruja el exceso de agua antes del secado.
    •    Pon en marcha el Shoefresh Mini de nuevo.

    4. El Shoefresh Mini ya no responde en absoluto

    Sigue los siguientes pasos si tu Shoefresh Mini no responde en absoluto (la pantalla permanece negra y el dispositivo no se inicia).

    •    Comprueba que el enchufe está correctamente insertado en la toma de corriente.
    •    Comprueba que el enchufe de la pared está encendido, en caso de que haya un interruptor.
    •    Intenta con otro enchufe.
    •    Comprueba que el interruptor diferencial o el fusible están encendidos.

    ¿No ha sido de ayuda? Entonces tendrás que enviarnos el Shoefresh Mini para que lo inspeccionemos. Visita esta página para más información sobre la garantía y las reparaciones.
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